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Présenté le Mardi 16 Février 2021

Assiste en direct au prochain Copy Live

Tu connais l’expression : « On a qu’une seule occasion de faire une 1ère bonne impression » ? 

Ton Email de Bienvenue est cette occasion ! 

Alors dans ce tuto copywriting, PB te montre comment écrire un Email de Bienvenue qui engage ta liste instantanément – et lui donne envie de lire tes emails encore et encore. 

Transcript

Hello et bienvenue dans ce tout premier replay du tout premier Copy Live ! 

On va tout de suite voir ensemble comment écrire un Email de Bienvenue Émotionnel et Engageant.

Comment va se passer cette petite présentation ?

Pendant environ 10 minutes, je vais :

  • te faire un petit peu de théorie 
  • te présenter comment faire cet email de bienvenue
  • et ensuite je vais te montrer des exemples concrets d’Emails de bienvenue.

Écrire un bon Email de Bienvenue [01:25]

Qu’est-ce qu’un Email de Bienvenue 

Je ne vais pas t’apprendre ce qu’est un Email de Bienvenue

Tu sais que c’est le premier email qu’on reçoit quand on s’inscrit à ta liste. Mais, c’est surtout le plus important de tous ! C’est l’email dans lequel tu valides l’inscription du prospect – que ce soit :

  • à ta liste email
  • ou à un lancement que tu vas faire. 

Et surtout, c’est ton premier contact par email !

Et puisque c’est ton premier contact par email, autant faire une bonne impression. 

Quel taux d’ouverture pour un Email de Bienvenue ?

Je te rappelle que l’Email de Bienvenue a un taux d’ouverture en moyenne 4 à 5 fois supérieur à tous les autres emails.

Mon propre Email de Bienvenue pour Copyrockstars est ouvert en moyenne entre 80 et 90%. 

On pourrait faire mieux, mais ça te donne un ordre d’idée du taux d’ouverture. 

Et je sais que toi qui me regarde aujourd’hui, tu as sans doute un Email de Bienvenue avec un bon taux d’ouverture.

Bref : l’email de bienvenue, c’est le plus lu de tous.

Ecrire un Email de Bienvenue : l’erreur à éviter

Puisque cet Email de Bienvenue, c’est le moment le plus propice pour avoir l’attention de tes prospects…

Il y a une erreur à éviter pour garder cette attention. 

Parce que si tu fais cette erreur, voilà ce qui va se passer :

Une personne va arriver dans ta liste email et … elle va repartir. Ce qui est un peu gênant.

Alors cette erreur, qu’est-ce que c’est ? C’est simplement de dire : 

“Hello %PRENOM%. Voici ton Lead Magnet. Allez, bisous !”

Beaucoup de gens font cette erreur. 

Et c’est complètement normal parce que peu de gens, finalement, montrent comment faire un bon Email de Bienvenue. C’est-à-dire vraiment engageant pour l’audience.

Et je comprends aussi ta situation :

Techniquement, si tu as une entreprise à gérer … écrire des emails, ce n’est pas non plus ton focus numéro 1. 

C’est pour ça que je vais te montrer comment l’écrire rapidement !

Alors comment écrire un Email d’accueil qui fait une première impression qui TAPE ? 

Comment faire en sorte qu’il engage immédiatement ton lecteur ? 

Comment lui donner envie d’aller plus loin ? 

C’est-à-dire vers :

  • un appel
  • un webinaire
  • ta page de vente

Et si j’ai fait une intro aussi longue…

C’est pour caler tous mes mots-clés et faire plaisir à Google ! 

Alors dans le doute, on va en mettre encore un ou deux : 

  • bonne pratique pour rédiger un email de bienvenue
  • email captivant
  • exemple email de bienvenue
  • inscription à la newsletter.

Comment écrire un email de bienvenue efficace [04:41]

Maintenant, on va voir ce que c’est qu’un Email de Bienvenue Émotionnel et Engageant.

On sait que c’est un email qui est parfois très long, SOUVENT très long même.

Parce que cet email, encore une fois, c’est le 1er contact ! Et tu veux dire plusieurs choses à cette personne :

  • tu veux lui dire pourquoi elle s’est inscrite
  • tu veux lui rappeler qui elle est
  • tu veux lui rappeler quel est son problème (pourquoi elle s’est inscrite)
  • tu veux lui communiquer ta promesse
  • tu veux lui rappeler pourquoi elle devrait te faire confiance
  • et tu veux encore lui rappeler ta promesse.

Et ça… ça peut faire un email parfois très long !

Et si en plus, tu peux injecter ta personnalité et ton univers dedans, c’est encore plus canon ! 

Parce que tout de suite, dès le 1er email, la personne sait si OUI elle te kiff ou si NON et donc qu’elle doit partir.

Car il y a un truc qui est indispensable à faire :

C’est TRIER ta liste email !

Sinon, tu vas accumuler des contacts :

  • qui vont être mous
  • qui ne vont pas ouvrir tes emails
  • et qui ne vont pas les lire. 

Ceux-là, ce sont les curieux.

Et qu’est-ce qui va se passer si tu accumules les curieux ?

Tu vas perdre en délivrabilité.

Car tu auras moins d’ouvertures et moins de clics. Donc les services Gmail et compagnie vont te faire moins confiance – et ils vont moins délivrer tes emails. 

Tu vas aussi accumuler les emails sur ton auto-répondeur. Et à la fin, Active Campaign, Mailchimp ou qui tu veux, ils vont t’envoyer une grosse facture pour des emails qui ne te rapportent rien ! 

Et ça, encore une fois, c’est quelque chose qu’on veut éviter.

Donc, faire le tri, c’est indispensable. 

D’ailleurs, si tu veux un exemple d’email de tri, je t’invite à t’inscrire à ma liste email.

Tu pourras voir un exemple de pré-email de bienvenue. 

C’est tout simplement un Email de Confirmation dans lequel je fais déjà un tri pour être sûr d’avoir des contacts uniquement qualifiés. 

Par exemple : “Pour valider ton inscription, clique sur ce bouton”.

Pourquoi faire ça ?

Car derrière, tu récupères les contacts les plus engagés. Qui vont faire ce petit effort supplémentaire pour s’inscrire à ta liste.

Maintenant… 

Au sujet de l’Email de Bienvenue :

Les mécaniques qu’il utilise s’inspirent de l’hypnose. 

Attention, je ne suis pas expert en hypnose ! Je te donne juste ce qui en est ressorti de mes recherches. 

Il utilise un principe qu’on appelle l’Alliance Thérapeutique. 

Qu’est-ce que c’est ? 

C’est démarrer une collaboration avec ton prospect

Dans la thérapie, c’est démarrer une collaboration avec ton patient. Et lui dire :

  • pourquoi il est là
  • ta promesse
  • et ce que vous allez faire ensemble.

D’ailleurs, en parlant de ce que tu dois dire…

Modèle d’Email de Bienvenue Efficace  [08:05]

L’Email de Bienvenue Émotionnel et Engageant

D’abord, je te présente le template et ensuite, je te présente mon exemple.

Voici les étapes de ce que tu vas dire dans le corps de l’email : 

1. Conforter le choix du prospect

Tu dis à ton Lecteur Unique combien il a fait le bon choix en s’inscrivant : “Whaou, c’est trop bien, tu es une rock star de t’être inscrit !”

2. Annoncer le Lead Magnet sans le délivrer

Tu indiques que le Lead Magnet est accessible en fin d’email – mais que tu dois d’abord parler de quelque chose d’important. Là, tu ouvres une boucle de curiosité

En mode “OK, je vais y avoir accès, mais avant il faut qu’on discute.” 

Tu as son attention, tu la gardes.

3. Rappeler les frustrations du prospect

Rappelle au Lecteur Unique ses problèmes et ses frustrations. Ce qu’il désire quitter grâce à toi. Le pourquoi derrière son inscription. Pourquoi il s’inscrit ? 

Et si la personne ne s’est pas inscrite pour ce que tu viens de dire, tu vas l’inviter vivement à se désinscrire.

4. Rappeler les objectifs du prospect 

Rappelle-lui :

  • qui il est
  • qui il veut devenir (ses désirs)
  • ce qu’il peut espérer grâce à toi (ses aspirations)

Tu peux faire une liste avec les éléments suivants :

  • “Tu es…
  • “Tu veux…”
  • “Tu es prêt à…”

5. Annoncer ta promesse

Dis à quoi cette personne peut s’attendre vis à vis de :

  • tes contenu
  • tes emails
  • le futur entre vous. 

Tu peux déjà parler de ton offre. Car c’est important d’assumer le fait que tu as une offre ! 

Tu peux dire “Tu vas recevoir tant d’email” ou “Je vais t’envoyer 4 emails par mois”, ou 2 par mois ou par semaine, etc. 

Et tu peux ajouter :  “Puis aussi, à l’occasion, je pourrais te parler de mon programme. Mais ce n’est pas encore le moment.”

Comme ça, la personne sait que tu as un truc à vendre. Donc elle ne sera pas surprise le jour où tu vas lui proposer ton offre. Elle est au courant que tu es là aussi pour vendre. Et plus c’est assumé, moins il y aura de frictions ensuite. 

6. Ajouter de la preuve sociale

Ensuite, tu ajoutes de la preuve sociale, des marques d’autorité ou de crédibilité pour prouver que tu peux l’aider. 

    • “J’ai aidé X nombre de personnes à faire la même chose”
    • “Je suis passé sur tel ou tel plateau télé.”
    • “Je suis suivi par tant de personnes.”
    • “J’ai écrit tel livre.”
    • etc…

Tu montres tes marques d’autorité, de poids social, le nombre de personnes qui te suivent, les trucs qui font que t’es un peu une rockstar. C’est le moment de briller !

 

7. Délivrer le Lead Magnet et conclure

Et enfin, tu délivres le Lead Magnet. Tu signes. 

Et si tu veux, tu peux insérer un PS avec un 2nd appel à l’action.

Attention en revanche, petite règle de copywriting à rappeler : 

Un email = un objectif = un appel à l’action. 

Un email, un objectif, un appel à l’action. 

Je le répète 2 fois, ce n’est pas une erreur, c’est que c’est vraiment capital !

MAIS ! Dans ton PS, tu peux te permettre un 2nd appel à l’action parce que le PS est toujours une petite info en mode annexe.

Ton PS, c’est la petite info supplémentaire.

Car à la base ici, ton intention est de délivrer le Lead Magnet. 

Ton objectif, c’est le téléchargement du Lead Magnet. 

Donc ton appel à l’action, c’est “Télécharge le Lead Magnet”. 

Maintenant, tu peux avoir ce 2nd appel à l’action en fin d’email, en PS, qui peut-être :

  • poser une question (“C’est quoi ton challenge n°1 quand il est question de [problématique que tu résous] ?”)
  • proposer un rendez-vous gratuit
  • demander à te suivre sur les réseaux sociaux

Et maintenant…

Pour voir un exemple dans le réel…

Et accéder à mon template d’Email de Bienvenue…

Je te donne rendez-vous ici !